Dane są dziś podstawą funkcjonowania biznesu. Ze względu na informatyzację przedsiębiorstw w ostatnich latach spopularyzowano termin Business Intelligence – wskaźnik adopcji tej technologii wynosi już 26% rocznie. Rozwiązanie to skutecznie wyręcza pracowników w pracochłonnym obszarze zarządzania informacjami. Sprawdź, czym dokładnie są systemy Business Intelligence i jak mogą pomóc Twojej firmie.

Business Intelligence – co to jest?

Business Intelligence, czyli analiza biznesowa, jest procesem w trakcie którego systemy informatyczne przetwarzają dostępne dane w konkretne i precyzyjne informacje. Technologia ta ułatwia podejmowanie decyzji i analizowanie działań wewnątrz organizacji. Jest to ważne, gdyż aż 87% firm uważa, że przygotowywanie i analizowanie danych jest istotnym procesem w ich biznesie, który bywa niezwykle pracochłonny. Bez odpowiednich narzędzi często wymaga się od pracowników ręcznego wprowadzania danych do Excela i przygotowywania prezentacji raportów.

W odróżnieniu od tradycyjnej formy gromadzenia danych, systemy Business Intelligence automatycznie zbierają dane z różnych źródeł, takich jak systemy CRM, ERP, marketingowe czy sprzedażowe) przy jednoczesnym ich analizowaniu i przetwarzaniu. Do tego nieustannie monitorują zasoby firmy i automatycznie generują raporty. W ten sposób pracownicy otrzymują możliwość korzystania z większej ilości danych przy jednocześnie ułatwionej ich analizie i interpretacji. Systemy Business Intelligence przedstawiają też informacje w łatwo przyswajalnej formie, na przykład mapy, pulpitu nawigacyjnego czy wykresu. Dzięki temu można szybko ocenić sytuację firmy zarówno w skali makro, jak i mikro.

Co ciekawe, najszybciej rozwijającą się częścią Business Intelligence jest analiza w chmurze, której wartość rynkowa rośnie o 23% rok do roku.

Zalety Business Intelligence

Głównym zadaniem systemów Business Intelligence jest ciągłe przetwarzanie i analizowanie danych, dzięki czemu pracownicy i właściciele firm mogą szybciej podejmować decyzje oparte na wiarygodnych wskaźnikach. Co więcej, rozwiązania te mogą dostarczać użytkownikom raporty wraz z sugestiami działań i pomagają optymalizować procesy zachodzące w organizacji.

Wdrożenie Business Intelligence może pomóc twojej firmie poprzez:

możliwość szybkiej analizy danych z różnych obszarów organizacji w czasie rzeczywistym
możliwość podejmowania decyzji w oparciu o wiarygodne i aktualne dane
ułatwienie procesów zarządzania finansami;
szybsze diagnozowanie przyczyn problemów i awarii;
przyspieszenie różnego rodzaju firmowych procesów, na przykład komunikacji;
łatwiejsze otrzymywanie informacji ze względu na otrzymywanie czytelnych i przejrzystych raportów;
pomagają zaoszczędzić czas i zwiększyć wydajność organizacji dzięki pełnej automatyzacji raportowania;
usprawnienie pracy osób działających na stanowiskach decyzyjnych.

Rodzaje systemów Business Intelligence

Systemy BI możemy podzielić na kilka segmentów, które różnią się charakterystyką i zastosowaniem:

Customer Relationship Management (CRM), który jest kluczowym systemem do zarządzania relacjami z klientami;
Executive Information Systems (EIS), czyli rozwiązanie dedykowane dla osób na stanowiskach kierowniczych,
Decision Support Systems (DSS), który jest systemem wspomagania decyzji i dzięki niemu pracownicy mogą podejmować świadome działania w oparciu o szczegółowe analizy
Geographic Information Systems (GIS), który również pomaga proces decyzyjny, jednak na podstawie przetwarzania danych geograficznych;
Management Information Systems (MIS), czyli system do wspierania zarządzania przedsiębiorstwem;
Online Analytical Processing (OLAP) to systemy wykorzystywane przy podejmowaniu strategicznych decyzji biznesowych.

Jak wdrożyć systemy business intelligence?

Wdrożenie rozwiązań Business Intelligence różni się w zależności od firmy, ponieważ systemy te są tworzone i konfigurowane indywidualnie. Dzięki temu są dostosowane do potrzeb konkretnej organizacji. Cały proces wdrożenia BI rozpoczyna się od analizy przedsiębiorstwa przez inżynierów IT, którzy zbierają rzetelne i kompletne informacje na temat potrzeb oraz procesów konkretnej organizacji, dzięki którym są w stanie stworzyć dedykowany system Business Intelligence.

W celu wdrożenia rozwiązań BI powinieneś skorzystać z usług specjalistów, którzy dogłębnie przeanalizują działania twojej firmy i stworzą dedykowany system do przetwarzania i analizy danych. W Cloud4You znajdziesz profesjonalistów, którzy stworzą rozwiązanie dostosowane do twoich potrzeb.

Podsumowanie

Dzięki rozwiązaniom Business Intelligence będziesz mógł odciążyć pracowników od uciążliwej pracy z danymi. Znacznie ułatwią one pracę Twojej organizacji i pomogą Ci w systematycznym rozwoju firmy, bez przeznaczania zasobów na ręczne raportowanie, uzupełnianie dokumentów w Excelu i przygotowywanie prezentacji danych.

Jeśli chciałbyś wdrożyć systemy BI w swoim przedsiębiorstwie, skontaktuj się ze specjalistami w Cloud4You, którzy przeanalizują działania Twojego biznesu i dobiorą najskuteczniejsze narzędzia do realizacji Twoich celów. Hosting stron internetowych i poczty email, chmura prywatna dla firm oraz serwery dedykowane to najlepszy wybór do stworzenia Twojego systemu business intelligence.